A:Orientação em vídeo e manual em inglês podem ser fornecidos gratuitamente, e nós fornecemos suporte online. Atualmente, todos os nossos clientes instalam e operam a máquina por conta própria com nosso suporte online. P: Onde podemos conseguir peças de reposição?
A: A maioria das peças de reposição está pronta no estoque. Elas serão enviadas ao comprador diretamente do nosso armazém com preços originais.
P: Quanto tempo podemos obter peças de reposição?
A: Peças de reposição comuns podem ser entregues por expresso em uma semana. Algumas peças podem ser compradas localmente.
P: Que tipo de apoio técnico oferece?
A: 1. Suporte técnico por telefone, e-mail ou WhatsApp/Skype 24 horas por dia.
2. A sua família. Manual e vídeo de operação em inglês.
3. A sua família. Engenheiro disponível para serviços de máquinas no estrangeiro.
P: Vocês têm máquinas no nosso país?
A: Nossas máquinas foram vendidas para mais de 160 países em todo o mundo, como Rússia, Cingapura, Uzbequistão, O
EUA, Malásia, Peru, Colômbia, Vietnã, Eslováquia, etc.
P: Você pode personalizar a máquina?
R: Nossas máquinas podem ser feitas sob encomenda de acordo com o pedido do comprador.
P: Que outras máquinas você oferece?
R: Oferecemos um serviço completo de máquinas de madeira para os compradores. Outros tipos de máquinas de madeira, como lixadeira, roteador CNC, máquina de furar, máquina de serra também podem ser fornecidos.
Q:Você pode configurar o sistema para o nosso idioma?
A:Nosso sistema suporta idiomas comuns como chinês, inglês, russo, espanhol.
