В: Предоставляете ли вы установку?
A: Может быть предоставлено видео руководство и английская инструкция бесплатно, мы предоставляем онлайн-поддержку, сейчас все наши клиенты устанавливают и эксплуатируют машину самостоятельно с нашей онлайн поддержкой.
В: Где мы можем получить запасные части?
О: Большинство запчастей есть в наличии на складе. Они будут отправлены покупателю напрямую из нашего склада по оптовым ценам.
В: Сколько времени мы можем получить запчасти?
A: Общие запасные части могут быть доставлены экспресс-почтой в течение недели. Некоторые детали можно приобрести местно.
В: Какую техническую поддержку вы предлагаете?
A: 1. Техническая поддержка по телефону, электронной почте или WhatsApp/Skype круглосуточно.
2. Посмотрите. Дружеская английская версия руководства и видео работы.
3. Посмотрите. Инженер, готовый к обслуживанию машин за рубежом.
Q: Есть ли у вас машины в нашей стране?
A: Наши машины были проданы более чем в 160 странах по всему миру, таких как Россия, Сингапур, Узбекистан,
США, Малайзия, Перу, Колумбия, Вьетнам, Словакия и т.д.
В: Можно ли настроить машину под наши нужды?
О: Наши машины могут быть сконфигурированы в соответствии с запросами покупателей.
В: Какие другие машины вы предлагаете?
О: Мы предоставляем комплексное обслуживание по продаже станков для обработки древесины. Также мы предлагаем другие виды woodworking-оборудования, например шлифовальные машины, фрезерные станки с ЧПУ, сверлильные станки, пилы и т.д.
В: Можно ли настроить систему на наш язык?
A: Наша система поддерживает распространенные языки, такие как китайский, английский, русский, испанский.
