السؤال: هل تقدمون التركيب؟ يمكن توفير إرشادات فيديو وكتيب باللغة الإنجليزية مجانًا، ونقدم الدعم عبر الإنترنت، الآن يقوم جميع عملائنا بتركيب وتشغيل الجهاز بأنفسهم مع دعمنا عبر الإنترنت. ج: العملاء يركبون ويشغلون الجهاز بأنفسهم مع دعمنا عبر الإنترنت.
السؤال: أين يمكننا الحصول على قطع الغيار؟
الإجابة: معظم قطع الغيار متوفرة في المخزون. سيتم إرسالها إلى المشتري مباشرة من مستودعنا وبأسعار الأصل.
س: كم من الوقت يمكننا الحصول على قطع غيار؟
أ: يمكن توصيل القطع الاحتياطية الشائعة عبر البريد السريع خلال أسبوع واحد. يمكن شراء بعض القطع محليًا.
س: ما هو الدعم التقني الذي تقدمه؟
أ: 1. الدعم الفني عبر الهاتف، البريد الإلكتروني أو واتساب/سكايب على مدار الساعة.
- 2. نسخة إنجليزية ودية من دليل و فيديو التشغيل
3. مهندس متاح لخدمة الآلات في الخارج
س: هل لديكم أي آلات في بلدنا؟
أ: تم بيع آلاتنا إلى أكثر من ١٦٠ دولة حول العالم، مثل سنغافورة وأوزبكستان و...
الولايات المتحدة الأمريكية، ماليزيا، بيرو، كولومبيا، فيتنام، سلوفاكيا، إلخ.
س: هل يمكن تخصيص الجهاز؟
ج: يمكن تخصيص أجهزتنا وفقًا لطلب المشتري.
س: ما الآلات الأخرى التي تقدمونها؟
ج: نحن نوفر خدمة شاملة لأجهزة تشغيل الخشب للمشترين. كما يمكن توفير أنواع أخرى من آلات تشغيل الخشب، مثل آلة الرمل، وآلة التوجيه CNC، وآلة الحفر، وآلة القطع.
س: هل يمكنك ضبط النظام بلغتنا؟
أ: نظامنا يدعم اللغات الشائعة مثل الصينية، الإنجليزية، الروسية، والإسبانية.
